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À Propos

MAISONMAJJ est bien plus qu'une boutique en ligne,nous nous engageons à vous offrir des produits exceptionnels qui allient style et élégance, tout en assurant un service client incomparable.

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Conditions Générales de Vente (CGV)

MAISONMAJJ – Vente de Bijoux Personnalisés

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") régissent les relations contractuelles entre la société MAISONMAJJ (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat (ci-après "le Client") de bijoux personnalisés proposés par MAISONMAJJ sur ses différents canaux de vente.​

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1. Objet

 

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de bijoux personnalisés réalisés par MAISONMAJJ. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

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2. Produits

 

Les bijoux personnalisés proposés par MAISONMAJJ sont réalisés selon les spécifications fournies par le Client. Ces créations uniques rendent les produits invendables à d'autres clients, conformément à leur caractère personnalisé.

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3. Commandes

 

Le Client s'engage à fournir des informations précises et complètes pour la personnalisation des bijoux lors de la commande. Toute erreur ou omission dans les informations fournies relève de la responsabilité exclusive du Client.

 

Une fois la commande validée et le paiement effectué, aucune modification ne pourra être apportée.

Nous accuserons réception de votre commande grâce à un e-mail de confirmation que le client recevra dans les meilleurs délais.

Vous ne pouvez pas annuler votre commande.

 

4. Tarifs et Paiement

 

Les prix des produits sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible à la commande et s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site ou communiqués par MAISONMAJJ.

 

MAISONMAJJ se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.

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5. Livraison

 

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. MAISONMAJJ ne pourra être tenue responsable d’un retard dû à un cas de force majeure ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

 

Le risque lié au transport est transféré au Client dès la remise du colis au transporteur.

 

ATTENTION: SI LE COLIS EST MENTIONNÉ "LIVRÉ" SUR LE SUIVI DE LA POSTE MAIS QUE VOUS N'AVEZ  MALHEUREUSEMENT PAS ÉTÉ LIVRÉ. MAISONMAJJ 

N 'EST PAS RESPONSABLE, LA RÉEXPÉDITION DE LA COMMANDE NE SERA PAS POSSIBLE SI VOUS AVEZ CHOISI LA LIVRAISON STRANDARD. CONTACTEZ LE SERVICE CLIENT POSTE AU 3631. 

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6. Absence de Droit de Rétractation

 

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés sur mesure ou personnalisés.

 

Aucun retour ni remboursement n'est possible pour les bijoux personnalisés vendus par MAISONMAJJ, ceux-ci étant réalisés spécifiquement selon les demandes du Client et invendables.​

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7. Garanties

 

Le droit de rétractation et la garantie « Satisfait ou remboursé » ne s’appliquent pas aux articles personnalisés ou aux créations spéciales réalisés à votre demande.

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8. Responsabilité

 

MAISONMAJJ décline toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme des bijoux ou de mauvaise interprétation des spécifications fournies par le Client.

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9. Données personnelles

 

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion et au traitement des commandes. Elles ne seront utilisées que dans ce cadre et en conformité avec la législation en vigueur.

 

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant une demande écrite à MAISONMAJJ.

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10. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site MAISONMAJJ (textes, photos, créations, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, exploitation ou modification sans autorisation écrite préalable est interdite.

 

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11. Litiges

 

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’engager toute procédure judiciaire. À défaut, tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.

 

 

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MAISONMAJJ vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour toute question relative à nos bijoux personnalisés.

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